近日,四川瀛絡(luò)律師事務(wù)所里,一身高近1.5米的法律機(jī)器人“律夢(mèng)夢(mèng)”正式上崗。當(dāng)市民語(yǔ)音提問(wèn),它能在顯示器上自動(dòng)彈出答案,為群眾提供法律咨詢,并匹配相應(yīng)的法律法規(guī)及案例。同時(shí),其還儲(chǔ)備了7000多部法律法規(guī)和海量的案例,供客戶參考。
據(jù)介紹,點(diǎn)開機(jī)器人頁(yè)面有語(yǔ)音咨詢和法律咨詢等多個(gè)選項(xiàng),選擇語(yǔ)音咨詢后,就可以直接與機(jī)器人對(duì)話。其內(nèi)容包括了“12348服務(wù)熱線”“遠(yuǎn)程視頻服務(wù)”“政策法規(guī)”、“法援案例”等。法律機(jī)器人的出現(xiàn),在程度上解決了普法不精準(zhǔn)問(wèn)題。與傳統(tǒng)的法治宣傳教育相比,往往是組織者想普及的法律,卻不是群眾想了解的法律,而有了法律機(jī)器人,群眾咨詢什么法律問(wèn)題就可以得到相應(yīng)的答案,實(shí)現(xiàn)法治宣傳教育的精準(zhǔn)化。服務(wù)更全、獲得更方便、使用更簡(jiǎn)單我國(guó)擁有14億人口,卻只有30萬(wàn)律師,平均下來(lái)5000個(gè)人才有一個(gè)律師。而3億多人口的美國(guó),律師高達(dá)130萬(wàn),律師與國(guó)民人口比是中國(guó)20倍。
此外,我國(guó)城鄉(xiāng)差異太大,主要的法律服務(wù)資源集中在大城市,越往中小城市,越往農(nóng)村基層,法律服務(wù)提供力量越弱。而法律AI機(jī)器人的出現(xiàn)實(shí)現(xiàn)了快速處理普通的訴訟事件,地緩解法律服務(wù)人員不足的問(wèn)題。從工作效率上看,法律AI檢索能力遠(yuǎn)高于人工檢索,且對(duì)應(yīng)的法規(guī)準(zhǔn)確率極高,能夠有效地提供法律分析服務(wù)。因此,目前在國(guó)外律師事務(wù)所辦公中,現(xiàn)有的法律機(jī)器人已開始取代部分初級(jí)律師的工作。百花齊放,智能化法制時(shí)代或?qū)⒌絹?lái)目前,在市場(chǎng)和技術(shù)的雙重作用下,法律服務(wù)正在進(jìn)入AI時(shí)代,國(guó)內(nèi)也出來(lái)了越來(lái)越多的法律服務(wù)機(jī)器人。如北京市豐臺(tái)區(qū)政府服務(wù)大廳,負(fù)責(zé)開展法律宣傳、法律服務(wù)的“豐小宣”、淄博市周村區(qū)法律援助中心的“法小寶”、北京市一中院訴訟服務(wù)大廳的智能導(dǎo)訴志愿者、成都崇州人民法院的“小崇”以及中國(guó)“智能化東盟爭(zhēng)議解決員”等。
事實(shí)上,在法律人工智能技術(shù)團(tuán)隊(duì)的不斷努力下,法律AI幫助傳統(tǒng)的法律服務(wù)機(jī)構(gòu)完成了人工短期內(nèi)無(wú)法完成的工作量,法律AI也正逐漸被行業(yè)所認(rèn)同。而法律AI的出現(xiàn)不僅解決了傳統(tǒng)法律市場(chǎng)上的人才短缺問(wèn)題,還提高了法律服務(wù)機(jī)構(gòu)的工作效率,推進(jìn)了智能化法制時(shí)代的到來(lái)。
